在城市肌理中,社區(qū)是承載民生幸福的細(xì)胞單元。永寧縣團(tuán)結(jié)西路街道南環(huán)社區(qū)新時代文明實踐站立足基層治理末梢,創(chuàng)新實踐以“鄰里守望家”為核心的治理模式,通過“睦鄰議事匯”、“反詐同心圓”、“平安守護(hù)哨”三大特色舉措,將治理觸角延伸至街頭巷尾,把安全守護(hù)送進(jìn)千家萬戶,繪就了一幅共建共治共享的和諧畫卷。

睦鄰議事匯,巧解治理“千千結(jié)”。面對商戶占道經(jīng)營引發(fā)的管理難題,實踐站以“睦鄰議事匯”協(xié)商機(jī)制。由社區(qū)黨總支牽頭,治安保衛(wèi)委員會搭建平臺,匯聚社區(qū)民警、市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法、商戶代表、居民骨干形成“五方合力”。通過定期召開議事會,讓執(zhí)法部門講透政策底線,讓商戶傾吐經(jīng)營困境,引導(dǎo)各方在對話中增信釋疑。最終推動達(dá)成商戶自覺規(guī)范經(jīng)營,部門強(qiáng)化柔性指導(dǎo),實踐站跟進(jìn)監(jiān)督服務(wù),成功將矛盾化解于萌芽,實現(xiàn)了“街巷有序”與“商戶有利”的共贏,探索出城市管理“剛?cè)岵?jì)”的新路徑。

反詐同心圓,筑牢識騙“免疫力”。為有效預(yù)防和應(yīng)對電信詐騙,實踐站構(gòu)建了“反詐同心圓”防護(hù)體系。以治安保衛(wèi)委員會為圓心,輻射全體實踐站工作者、樓棟長、志愿者等力量,形成層層擴(kuò)散的宣防網(wǎng)絡(luò)。線上,依托社區(qū)樓棟微信群,每日推送“反詐晨報”,以案說法,揭露騙局;線下,打造“移動反詐課堂”,進(jìn)小區(qū)、入樓棟、訪商戶,通過“鄰里茶話會”、“商圈小課堂”、“涼亭講堂”等場景化宣傳,將防騙知識融入日常,有效提升了居民“群體免疫力”,守護(hù)了群眾的財產(chǎn)安全,使反詐防線如同心圓般不斷鞏固擴(kuò)展。

平安守護(hù)哨,點(diǎn)亮街巷“平安燈”。實踐站激活群防群治力量,組建“平安守護(hù)哨”巡邏隊。隊員們身著統(tǒng)一標(biāo)識,按照“定線、定點(diǎn)、定時”原則,對市場、主干道、背街小巷、居民小區(qū)進(jìn)行動態(tài)巡防。他們既是安全隱患的“排查員”,及時上報占用消防通道、飛線充電、亂堆亂放、基礎(chǔ)設(shè)施破損等問題;也是市容環(huán)境的“監(jiān)督員”;更是居民身邊的“暖心哨”,隨時提供問路咨詢、安全提醒等便民服務(wù)?!捌桨彩刈o(hù)哨”實現(xiàn)了社區(qū)安全巡防的常態(tài)化、可視化,讓安全感洋溢在街巷的每一個角落,成為南環(huán)社區(qū)新時代文明實踐站一道流動的平安風(fēng)景線。

南環(huán)社區(qū)“鄰里守望家”治理模式,以“睦鄰議事匯”貫通治理脈絡(luò),以“反詐同心圓”織密防護(hù)網(wǎng)絡(luò),以“平安守護(hù)哨”夯實平安根基,成功將新時代“楓橋經(jīng)驗”轉(zhuǎn)化為可感可及的社區(qū)實踐,不僅提升了社區(qū)治理的精細(xì)化水平,更激發(fā)了居民的主人翁意識,共同編織一張有溫度的鄰里幸福網(wǎng)。(南環(huán)社區(qū))