郭艷玲，女，45歲，她是一名普通社區(qū)工作者，用自己的雙手和滿腔激情在平凡的崗位譜寫了一曲普通社區(qū)工作者的人生絢麗樂章。她愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上默默描繪自己無愧的人生。
郭艷玲的可貴之處在于她的愛崗敬業(yè)和無私實(shí)干。她的頑強(qiáng)精神和堅(jiān)毅性格在她的腦海中早已鑄下了“干一行，愛一行，專一行”的烙印，從2003年12月進(jìn)入社區(qū)工作，她始終把“服務(wù)群眾”作為工作的準(zhǔn)則，十年如一日，出滿勤，干滿點(diǎn)，在工作上，她從社區(qū)工作的一點(diǎn)一滴學(xué)起，用多年積累的經(jīng)驗(yàn)投入到工作中，她的這種工作精神，使身邊的許多人覺得傻，沒必要為了工作那么玩命，有人開玩笑說你這樣值得嗎？她笑笑說值！上面千條線、下面一根針，社區(qū)工作千頭萬緒。十年來，她不管別人怎么說怎么做，自己任勞任怨踏踏實(shí)實(shí)工作。
東環(huán)社區(qū)2013年4月在全縣開辦了第一個(gè)居家養(yǎng)老愛心老飯桌，解決了孤寡殘疾和空巢老人的生活難題，自開辦了居家養(yǎng)老愛心老年飯桌以來，社區(qū)80歲空巢老人陳蘭英夫婦倆行動(dòng)不便，兒女又不在身邊，她每天堅(jiān)持著中午給兩位老人送飯，還經(jīng)常上門給段寧菊、邵鳳俠、張鳳蘭等孤殘老人收拾屋子、剪指甲、洗衣服、擦玻璃、陪老人們聊天、談心，讓他們感受到親情和溫暖，聽到老人們發(fā)自內(nèi)心的感謝和笑容，她的心里樂開了花，一切辛苦都化作了繼續(xù)為居民服務(wù)的動(dòng)力。
郭艷玲熱愛自己的崗位，在社區(qū)這個(gè)平凡的工作崗位上，她處處嚴(yán)格要求自己，十年來，她走家串戶，進(jìn)百家門訪百家人，認(rèn)真為居民服務(wù)，深入了解居民群眾家庭生活情況，2013年8月14日，居民李美增家下水堵塞、污水四溢，并且水管漏水，她犧牲下班時(shí)間找人及時(shí)解決，像這樣的類似的事已成為家常便飯，她不管居民有大小的事，只要來找，家庭瑣事鬧糾紛、鄰里不和需調(diào)解等，她都及時(shí)幫助協(xié)調(diào)解決，她是個(gè)善良、樂于助人的人，2014年3月，居民黃學(xué)珍正為沒有工作，生活無著落發(fā)愁，她聽到后及時(shí)聯(lián)系，為黃學(xué)珍找到一份合適的工作，哪里有需要，哪里就能看到她的身影。就這樣一步一個(gè)腳印的書寫自己的人生。
社區(qū)的林水才老人因患糖尿病、腦根塞行動(dòng)遲緩，老伴也年老體弱，他們的兒女都不在身邊，照顧林水才老人吃藥是件頭痛事，因?yàn)槔先瞬∏閺?fù)雜，吃的藥種類多，有時(shí)出現(xiàn)常吃錯(cuò)藥的現(xiàn)象，她每天堅(jiān)持去老人家里把當(dāng)天吃的早、中、晚的三頓藥分別給分好，再三囑咐老人按時(shí)吃藥，并幫助他們購買生活用品和日用品，使他們愉快度過晚年，老人把她當(dāng)作最信賴的人，還對(duì)鄰居說：“這是我家的小郭姑娘”。
社區(qū)工作，繁瑣復(fù)雜，包羅萬象，大到黨的方針政策，小到居民生活，上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，各部門分派的各項(xiàng)工作，她都兢兢業(yè)業(yè)去做，熱愛本職工作，熱心為居民群眾服務(wù)是她的人生信條，在遇到疑難問題時(shí)，為了做好群眾解釋工作，整天口干舌燥、身心疲憊，趕上計(jì)生入戶，樓上樓下、白天晚上得跑，工作十分辛苦，但她都知難而進(jìn)，克服工作中各種困難。
作為一名社區(qū)工作者，為了履行好自己的工作職責(zé)，她利用業(yè)余時(shí)間，如饑似渴地強(qiáng)化學(xué)習(xí)，積累知識(shí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，不僅自己帶頭學(xué)習(xí)，并與大家相互交流、共同提高。在工作中，她“舍小家、顧大家”、默默奉獻(xiàn)在工作崗位上，社區(qū)工作千頭萬緒，她年復(fù)一年，日復(fù)一日地用自己的愛心、耐心、細(xì)心服務(wù)著千家萬戶，換來的是家人的不理解，家人的埋怨，居民的數(shù)落，換來的是社區(qū)的和諧、安定的生活，就是她把自己的青春奉獻(xiàn)給了工作崗位，把自己的愛灑向了千家萬戶，無怨無悔！
一分耕耘一分收獲，在十年的社區(qū)工作中，她多次被楊和街道黨工委評(píng)為優(yōu)秀黨員。作為一名社區(qū)工作者，雖然沒有驚天動(dòng)地的事跡，但她用這種愛崗敬業(yè)的精神去感召很多人，她所面對(duì)的絕不是什么驚天偉地的大風(fēng)大浪，在普通人眼里，她做的就是一件件普普通通，平平常常的小事，而正是這小事的集疊，才折射出了一個(gè)基層工作者的偉岸與光亮，使她成為群眾信賴的普通人。
